Assistant Technique H/F - Erilia

Avec près de 1300 collaborateurs et de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.

Nous avons besoin de vous pour renforcer notre antenne d'Annemasse !

Vous occuperez un poste polyvalent associant des missions d'accueil au sein de l'antenne et des missions d'assistanat auprès de l'équipe technique.

Vous serez ainsi un interlocuteur privilégié des locataires et partenaires de l'antenne, tout en accompagnant les opérationnels techniques dans le suivi administratif de leurs dossiers et travaux.

Vous travaillerez en lien avec les gestionnaires d'immeuble et l'équipe technique composée d'un responsable de pôle technique, de deux techniciens et de deux autres assistantes techniques.

Dans ce cadre, vos missions s'articuleront autour de deux volets :

Accueil de l'antenne

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires et différents interlocuteurs de l'antenne.
• Identifier les demandes, apporter un premier niveau de réponse et orienter vers l'interlocuteur adapté.
• Prendre en compte et transmettre les demandes aux équipes concernées.
• Veiller à la qualité de l'accueil et du service apporté aux locataires.

Assistanat technique

• Assurer le suivi des demandes de travaux des gestionnaires pour les états des lieux et réaliser les BT suite aux EDL.
• Suivre la réalisation des travaux en lien avec les gestionnaires.
• Réaliser les BT de nettoyage et encombrants.
• Réaliser et suivre les bons de commande de diagnostics amiante sur les logements EDL et les parties communes.
• Réaliser et suivre les bons de commande de diagnostics électricité/gaz sur les logements EDL et les locaux de l'agence.
• Assurer le suivi des échanges avec le syndic.
• Assurer la gestion et le suivi des diagnostics et contrôles électriques dans les locaux professionnels, des plans de prévention et de la sécurité incendie.

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous êtes titulaire d'un BTS en immobilier, assistant administratif ou assistant manager.

- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire idéalement acquise chez un bailleur social.

- Vous possédez des connaissances de base sur l'environnement technique d'un immeuble.

- Vous êtes à l'aise avec les fonctions de base en bureautique.

- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client.

Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!

• Service client
• Électricité
• Réactivité