Les missions du poste


Vous assurez l'entretien ménager, le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes
« Qualité de service » définies.
Vous intervenez sur 3 résidences situées à Annemasse (Domaine du Gui, Le Grand Mole, les Tilleuls).

A ce titre, vous :
- Assurez l'entretien ménager et la gestion des ordures ménagères au sein des résidences qui vous sont rattachées
- Assurez une activité de surveillance et de gestion technique
- Assurez le traitement de la réclamation technique et administrative
- Participez à la commercialisation des logements et stationnements et assurez l'accueil commercial des locataires (visites conseil, visites commerciales, état des lieux, ...)

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Entretien des lieux
  • Autonomie
  • Traitement des réclamations
  • Réactivité
  • Empathie
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