Employé Polyvalent - Employée Polyvalente en Établissement Hôteli H/F - Oskar Hotel
- CDI
- Oskar Hotel
Les missions du poste
L'Hôtel Oskar, un établissement 3 étoiles situé au coeur d'Annemasse, recherche un Employé Polyvalent en CDD (35h) du 25 septembre au 15 octobre 2025 pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes motivé par le service client et le travail bien fait, cette opportunité est pour vous !Jours de travail : du Lundi au vendrediAssister la directrice dans l'organisation et le suivi de ses activités quotidiennes.Gérer les appels, les e-mails, l'agenda et la planification des rendez-vous.Préparer, rédiger et assurer le suivi des courriers, documents administratifs et comptes rendus.Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes.Assurer le suivi des dossiers administratifs et veiller au respect des échéances.Apporter un soutien opérationnel sur les tâches quotidiennes et gérer les priorités selon les besoins de la direction.Participer à l'organisation des réunions, déplacements et événements professionnels.Effectuer diverses missions administratives et organisationnelles, en faisant preuve de polyvalence, de discrétion et de réactivité.Profil recherché :- Sens du service et de l'organisation.- Capacité à travailler en équipe.- Expérience dans l'hôtellerie est un plusRémunération : SMIC horaireRejoindre l'Hôtel Oskar, c'est intégrer un établissement reconnu pour son ambiance chaleureuse, la qualité de ses prestations et son esprit d'équipe. Nous offrons un cadre de travail agréable, où chaque collaborateur contribue au succès de l'hôtel et peut faire la différence au quotidien.Nous valorisons l'engagement, la polyvalence et l'investissement de nos équipes en offrant de réelles possibilités d'évolution et de développement professionnel. Si vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique et participer activement à la vie de l'établissement, l'Hôtel Oskar est l'endroit idéal pour construire votre parcours.Nous avons hâte de vous rencontrer ! »
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Construire son projet professionnel dans l'hôtellerie,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier les besoins en équipements et en matériels,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Utiliser les outils numériques,Manager Langues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Gestion de l'emploi du temps
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Compte-rendu
- Facturation
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Capacité d’adaptation