Chargé d'Accueil H/F - Mission Locale Genevois Ht. Savoyard
- CDD
- Mission Locale Genevois Ht. Savoyard
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, la Mission Locale d'Annemasse, recherche un(e) chargé(e) d'accueil en CDD dès que possible jusqu'au 04 septembre 2026, avec possibilité d'un CDI ( selon l'évolution de l'équipe). Vous êtes sensible à un engagement social et utile dans une ambiance agréable avec une équipe soudée. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vous travaillerez en lien et sous la responsabilité des coordinateurs et responsable de secteur de la structure. Votre rôle consistera à gérer l'accueil de la Mission Locale. Vos tâches : - Accueil physique et téléphonique - Gestion des agendas - Prise de rendez-vous - Gestion du courrier et des mails - Classement et tri des dossiers - Travaux administratifs divers - Relances téléphoniques Cet emploi demande de la rigueur, le respect de la confidentialité, un travail en collaboration avec les conseillers et responsables. Vous êtes à l'aise avec l'informatique de base (Word, Excel, Outlook) Vos conditions de travail : Horaires du lundi au vendredi : 8h30-17h sauf le jeudi après-midi (35H/semaine)6 semaines de congés payés. Mutuelle prise en charge à 75 % individuelle et familiale. Tickets restaurants. Rémunération : 1999 € brut mensuel et 13ème mois.Critères de l'offreIntitulé métierChargé / Chargée d'accueil (M1601)Lieu de travailAnnemasse (74)DéplacementsJamaisContratCDD 1 Mois - Contrat travail (avec possibilité de CDI)Conditions horaires- 35H/semaine- Travail en journéeSalaire mensuel de 1999.0 Euros sur 12 moisAvantages :- Titres restaurant / Prime de panier- Complémentaire santéCompétences- Accueillir, orienter, renseigner un public- Gérer l'accueil téléphonique- Identifier, traiter une demande clientSavoir-être professionnels- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs- Faire preuve de rigueur et de précision
Le profil recherché
Experience: 2 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientLangues: Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Outlook
- Gestion de l'emploi du temps
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Excel
- Word
- Gestion des rendez-vous
- Traitement du courrier
- Français
- Empathie