Conducteur-Receveur Urbain H/F - Transports Publics Agglo Annemassienne
- CDI
- Transports Publics Agglo Annemassienne
Les missions du poste
Plusieurs postes à pourvoirVous êtes titulaire du permis D et fimo voyageurs à jourFormation possible en amont financée par Pôle EmploiVous assurerez une mission de conduite commerciale auprès de la clientèle du réseau TAC. Vous transporterez les voyageurs dans les meilleurs conditions de sécurité et de confort en veillant au respect de la réglementation à l'intérieur du bus.- Mission de transport urbain :o Transporter des clientso Gérer la circulation du bus en milieu urbaino Assurer la continuité du service- Mission commerciale :o Répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignanto Participer au respect, par les clients, des règles d'usage du buso Informer sur les tarifs et vendre des titres de transporto Assurer un contrôler visuel des titres de transport- Mission de gestion des équipements
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Documents de bord d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers,COMMUNICATION ORALE ET ECRITE,FIMO VOYAGEURS,RELATION COMMERCIALPermis: D - Transport de personnes exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageursListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Autonomie
- Création d'une base documentaire
- Empathie