Chargé de Clientèle en Alternance H/F - SHIVA

Poste / Missions Vos missions Gestion et développement du portefeuille clientSélection, intégration et suivi des intervenantsRéalisation et optimisation des plannings d'intervention des EDMUtilisation des logiciels internesSuivi de la qualité des prestationsVisite à domicileProfil recherchéAlternanceBac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de serviceRéactivité et sens de l'organisationEsprit d'équipe, sens du service, culture du résultatCapacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilitéPartager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respectPermis de conduireAvantagesFormationMutuelle d entrepriseRémunérationSelon l'âgeHoraires35 heures hebdomadairesRejoignez une enseigne pleine de sensShiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !Quelles valeurs nous animent ?Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.

• Logiciels de gestion d’entreprise
• Sens du relationnel
• Capacité d'écoute
• Contrôle qualité
• Fidélisation des clients
• Réactivité
• Sens de l’organisation