Les missions du poste

Missions:
Etre présent pendant toute la durée de l'ouverture au public, afin de participer à la gestion des flux d'usagers qui accèdent à la Caf, et au respect des gestes barrières « covid » ou assimilés, le cas échéant (port du masque obligatoire, respect des distances de sécurité, lavage des mains au GHA, etc).

Surveiller les allers et venues dans l'espace d'accueil, et intervenir en cas de situation difficile : montée de ton, incivilité voire altercation entre un agent et un usager, ou entre plusieurs usagers. Et faire appel aux forces de police si l'incident le nécessite.

Dans le cadre des plans Vigiprate, demander l'ouverture des sacs à mains et des bagages, vérifier visuellement leur contenu, demander si nécessaire à la personne de sortir ou de laisser son sac ou son bagage à l'extérieur du bâtiment, et signaler de suite au représentant de la Caf toute situation anormale.

Intervenir pour rappeler au respect des consignes de fonctionnement du hall d'accueil de l'agence, notamment l'interdiction de rentrer dans les locaux avec un animal, de téléphoner, de fumer ou de vapoter, de porter atteinte à la confidentialité des démarches (utilisation des PC en libre-service), etc

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Réactivité
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