Assistant Adminsitratif d'Accueil Transport de Voyageurs H/F - Voyages Gal

Société familiale autocariste, acteur local en haute savoie, avec agence de voyages intégrée depuis plus de 80 ans, nous travaillons dans le respect de nos salariés et favorisons l'évolution interne de nos collaborateurs.

La société Voyages GAL, entreprise autocariste familiale d'une centaine de personnes, recrute un(e) Assistant(e) Adminsitratif(ve) d'accueil.

Afin de soutenir l'équipe de l'agence de voyages déjà en place, vos missions seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique
- Prendre les messages et gérer le courrier entrant et sortant
- Suivre et gérer les objets perdus dans les cars
- Gérer le stock des fournitures de bureau et organiser leur réception et rangement
- Aider les chargées de voyages dans la préparation et le suivi des dossiers VAP
- Faire des inscriptions (VAP) et gérer des règlements de voyages
- Suivi des enquêtes qualité
- Traitement et priorisation des mails
- Réaliser toutes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service

- Expérience minimum : 1 an sur un poste administratif/accueil similaire, idéalement dans le secteur du transport ou du tourisme.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ABC tourisme serait un +).
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Adaptabilité et discrétion, esprit d'équipe et gestion du stress.