Agent d'Exploitation Parking H/F - Groupe Q-PARK France
- CDI
- Groupe Q-PARK France
Les missions du poste
Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine.
Q-Park France valorise la qualité, la sécurité, l'agilité, l'innovation et l'orientation client dans tous ses services et parkings.
Le Contrôle du Stationnement
Le contrôle du stationnement garantit le respect des règles, favorise la rotation des véhicules et contribue à une circulation urbaine plus fluide.
Les Parkings
Q-Park France conçoit, gère et sécurise ses parkings pour offrir confort, sécurité et accessibilité à ses clients.
Dans le cadre de son activité, l'Agent d'Exploitation s'inscrit pleinement dans la démarche Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) de l'entreprise.
Par son comportement, ses initiatives et son action quotidienne, il/elle contribue à une exploitation responsable sur les plans social, économique et environnemental, en veillant au respect des règles de sécurité, de prévention et des conditions de travail.
Vos missions principales
Exploitation et sécurité des parkings
- Assurer le contrôle d'accès et la sécurité des locaux
- Valider les titres de sortie, gérer les badges abonnés et mettre à jour les informations de disponibilité
- Surveiller les parcs, déclencher les alertes en cas d'incident (incendie, accident, inondation)
- Réaliser les rondes de sécurité et consigner les anomalies sur la main courante
- Appliquer les procédures de gestion à distance des parcs
Maintenance et entretien (premier niveau)
- Réaliser les opérations de maintenance de premier niveau (autolaveuse, éclairage, peinture, barrières, bornes)
- Diagnostiquer les pannes simples et signaler les dysfonctionnements
- Participer à l'entretien des équipements de péage et du contrôle d'accès
Nettoyage et propreté
- Assurer le nettoyage complet des parkings, des locaux d'exploitation et techniques selon le planning établi
- Utiliser les produits et matériels de nettoyage de manière appropriée (autolaveuse, nettoyeur HP, aspirateur)
- Maintenir un environnement propre, sécurisé et accueillant pour les usagers
Qualité, sécurité et organisation
- Respecter strictement les procédures, consignes et règles de sécurité
- Porter les EPI et la tenue réglementaire
- Veiller à la protection des clients, des collaborateurs et de soimême
- Renseigner les documents de suivi, plannings et main courante
- Respecter la confidentialité et le secret professionnel
Le profil recherché
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez travailler en équipe.
Vous possédez impérativement le permis B.
Vous effectuerez des astreintes du lundi au dimanche par roulement.
Horaires de travail : 35 heures hebdomadaires
Contrat en CDI à pourvoir dès que possible
Profil recherché
- Ponctuel(le), assidu(e) et rigoureux(se)
- Sens des responsabilités, esprit d'équipe et polyvalence
- Capacité à s'organiser, à prioriser et à faire preuve de réactivité
- Attitude orientée amélioration continue et qualité de service
- À l'aise dans le respect des règles et des procédure
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et engagée, où l'entraide et la bienveillance sont au coeur des relations des relations de travail.
- Développer vos compétences et évoluer au sein du groupe.
- Profitez d'une complémentaire santé avantageuse pour vous et vos proches, ainsi que d'une couverture prévoyance.
- Bénéficiez de l'accès à des aides au logements et à des services de bien-être (soutien psychologique...)
- Profitez des nombreux avantages de notre CSE, avec des offres de réduction dans différentes enseignes.
Compétences requises
- Réactivité