Agent Charge de la Relation Usager - Annemasse Agglo H/F - 74

La Direction de l'Eau et de l'Assainissement (DEA) oeuvre au quotidien pour garantir aux usagers un accès durable à une eau potable de qualité, en quantité suffisante. Elle assure également le traitement et la gestion des eaux usées à travers un réseau d'assainissement performant.
Au sein de cette direction, l'agence clientèle joue un rôle central dans la relation avec les usagers. Elle est en charge du comptage des consommations, de la facturation, de l'encaissement, ainsi que de l'accompagnement et du suivi des demandes liées au service de l'eau et de l'assainissement.

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